Privacy

১. আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

ShubhoPorinoy.com আমাদের সেবা প্রদানের জন্য নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন বা বায়োডাটা তৈরি করেন, তখন আপনি আমাদেরকে নিম্নোক্ত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• নাম
• লিঙ্গ
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ
• শিক্ষাগত যোগ্যতা
• পেশা ও কর্মসংস্থানের তথ্য
• বৈবাহিক অবস্থা
• পারিবারিক তথ্য
• আগ্রহ, পছন্দ ও জীবনধারা সম্পর্কিত তথ্য
• ছবি (যদি প্রযোজ্য হয়)
• যোগাযোগের তথ্য কেনার সময় প্রদত্ত পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য
• সফল দাম্পত্যের অভিজ্ঞতা বা Success Story (যদি আপনি শেয়ার করেন)
• কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য

খ) আপনি সরাসরি প্রদান না করলেও সংগ্রহ করা তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কিছু প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে, যেমন:

• লগইন সময় ও তারিখ
• IP address
• ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য
• আপনি কোন বায়োডাটা দেখেছেন বা নির্বাচন করেছেন
• আপনি কতটি যোগাযোগ সুবিধা ব্যবহার করেছেন
• ওয়েবসাইটে আপনার ব্যবহার আচরণ ও নেভিগেশন তথ্য
• OTP যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় মোবাইল নম্বর

২. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• আপনার বায়োডাটা প্রদর্শন এবং উপযুক্ত ম্যাচ খুঁজে পেতে সহায়তা করতে।
• গ্রাহক সহায়তা ও সমস্যা সমাধান প্রদান করতে।
• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করতে।
• নতুন সেবা, অফার, আপডেট বা গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• প্রতারণা, ভুয়া অ্যাকাউন্ট এবং অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।

৩. আপনার তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে

ShubhoPorinoy.com আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে।

• আপনার বায়োডাটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সদস্যদের কাছে প্রদর্শিত হতে পারে, যাতে তারা সম্ভাব্য উপযুক্ত জীবনসঙ্গী খুঁজে পেতে পারেন।
• আপনার ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য, যেমন মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা, সাধারণত প্রকাশ্যে প্রদর্শন করা হয় না।
• আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং, প্রযুক্তিগত সহায়তা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা মার্কেটিং অপ্টিমাইজেশনের উদ্দেশ্যে।
• বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কার্যক্রমের উন্নতির জন্য আমরা ইমেইল বা মোবাইল নম্বরের encrypted/hashed তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করতে পারি।
• আইনগত নির্দেশনা, আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আমাদের অধিকার ও ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা রক্ষার প্রয়োজনে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।

৪. আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার

• আপনি আপনার ShubhoPorinoy.com অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার প্রদত্ত তথ্য পর্যালোচনা, সম্পাদনা বা হালনাগাদ করতে পারবেন।
• অনুমোদিত বায়োডাটায় পরিবর্তন আনলে তা পুনরায় পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হতে পারে।
• নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি বা তথ্য চাইতে পারি।
• আপনি যেকোনো সময় আমাদের সেবা থেকে opt-out করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

৫. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

• ShubhoPorinoy.com ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে।
• সংবেদনশীল তথ্য আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে SSL/TLS encryption ব্যবহার করা হতে পারে।
• সার্ভার ও ডাটাবেজে তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।
• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• আমরা নিয়মিতভাবে নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যবেক্ষণ ও উন্নত করার চেষ্টা করি।

তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ ও সংরক্ষণ কখনো শতভাগ নিরাপদ নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি-না।

৬. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত অথবা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আপনার তথ্য প্রকাশ্যে প্রদর্শন করা হবে না। তবে প্রতারণা প্রতিরোধ, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন এবং ভবিষ্যৎ তদন্তের প্রয়োজনে কিছু তথ্য আমাদের নিরাপদ ডাটাবেজে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৭. Privacy Policy পরিবর্তন

• ShubhoPorinoy.com এই Privacy Policy যেকোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ বা ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করতে পারি।
• পরিবর্তিত Privacy Policy প্রকাশের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন নীতিমালার প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

৮. Cookies ব্যবহার

আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। Cookies ব্যবহারের উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• ওয়েবসাইটকে আরও কার্যকর ও ব্যক্তিগতকৃত করা।
• ব্যবহারকারীর পছন্দ ও কার্যক্রম বিশ্লেষণ করা।
• লগইন তথ্য মনে রাখা এবং বারবার লগইন করার প্রয়োজন কমানো।
• সেবা উন্নয়ন ও বিজ্ঞাপন অপ্টিমাইজেশনে সহায়তা করা।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই Privacy Policy, আমাদের তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি, অথবা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ShubhoPorinoy.com ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-এর শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।